TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tổng quan: Trưởng phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường dịch vụ Fulfillment và dẫn dắt đội ngũ Kinh doanh hoàn thành mục tiêu doanh thu. Đồng thời, vị trí này đóng vai trò xây dựng quy trình bán hàng, đào tạo đội ngũ kế cận và phát triển hệ thống khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử, Logistics và Fulfillment.

Mô tả chi tiết:

  • Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ Fulfillment theo tháng, quý và năm; thiết lập mục tiêu và triển khai kế hoạch hành động theo mô hình OKRs nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu.
  • Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đề xuất chính sách kinh doanh, gói dịch vụ và chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp.
  • Quản lý, theo dõi và tối ưu các chỉ số kinh doanh như tỷ lệ chuyển đổi (CR), doanh thu bình quân (ARPU), chi phí sở hữu khách hàng (CAC) và giá trị vòng đời khách hàng (LTV).
  • Xây dựng hệ thống báo cáo, dự báo kinh doanh định kỳ; trực tiếp báo cáo kết quả hoạt động và đề xuất giải pháp trước Ban Giám đốc.
  • Trực tiếp tham gia tư vấn, đàm phán và ký kết các hợp đồng với khách hàng chiến lược (Key Accounts); phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác trong hệ sinh thái Thương mại điện tử.
  • Tuyển dụng, xây dựng và phát triển đội ngũ Kinh doanh; thiết lập quy trình làm việc, Sales Kit và tiêu chuẩn tư vấn bán hàng.
  • Tổ chức đào tạo, coaching và đánh giá năng lực đội ngũ nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và phát triển nhân sự kế cận.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Vận hành, Kho bãi và các phòng ban liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý kịp thời các phản hồi của khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ, phân tích dữ liệu kinh doanh và đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.

QUYỀN LỢI

1. Thu nhập

  • Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực.
  • Thưởng doanh số tháng, quý, năm (thu nhập lên đến 50.000.000 VNĐ/tháng).
  • Phụ cấp ăn trưa (30.000 VNĐ/ngày).
  • Phụ cấp gửi xe và công tác theo quy định.
  • Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết.
  • Xét tăng lương tối thiểu 01 lần/năm.

2. Phúc lợi

  • Tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp PVI.
  • Tối thiểu 03 ngày WFH/tháng.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Chính sách chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình.
  • Du lịch, nghỉ mát tối thiểu 02 lần/năm với cơ hội tham gia các chuyến đi nước ngoài.

3. Học tập & Phát triển

  • Được đào tạo trực tiếp bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, Fulfillment và Thương mại điện tử.
  • Học tiếng Anh miễn phí cùng giáo viên nước ngoài.
  • Làm việc trong môi trường quốc tế với nhiều thị trường Đông Nam Á.
  • Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao trong Khối Kinh doanh.
  • Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.

YÊU CẦU

  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý Kinh doanh hoặc Business Development trong lĩnh vực Fulfillment, Logistics, Kho bãi hoặc Thương mại điện tử.
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics hoặc liên quan.
  • Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh, quản lý đội ngũ và phát triển doanh số.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản trị mục tiêu theo OKRs hoặc KPIs.
  • Có kỹ năng đào tạo, coaching và phát triển đội ngũ.
  • Chủ động, quyết đoán và có tư duy lãnh đạo.

Ưu tiên

  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
  • Am hiểu sâu về thị trường Thương mại điện tử và chuỗi cung ứng.
  • Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B), đối tác chiến lược hoặc Key Accounts.
  • Biết ứng dụng AI và các công cụ số để nâng cao hiệu quả quản lý và kinh doanh.

————————————————————————————————————

Địa điểm làm việc: Tòa Gold Tower, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Sáng Thứ 7, 8h30 – 18h00

Tìm hiểu thêm về môi trường làm việc tại GIP: