NHÂN VIÊN TELESALES (TIẾNG THÁI)

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Gọi điện thoại cho khách hàng đặt hàng theo danh sách có sẵn (data do Công ty cung cấp);
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng;
• Thuyết phục khách hàng đăng ký/mua hàng/sử dụng dịch vụ;
• Ghi nhận thông tin cuộc gọi và cập nhật trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM;
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng chưa chốt đơn, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng;
• Đạt chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi và tỷ lệ chuyển đổi theo tuần/tháng.

B. QUYỀN LỢI

1. Thu nhập

• Lương cơ bản 18.000 Baht  + Thưởng KPI;

• Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;

• Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;

2. Phúc lợi

• Thời gian làm việc linh hoạt, ít nhất 3 ngày WFH/tháng;

• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;

• Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm;

• Học tập và phát triển

• Công tác nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế;

• Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;

• Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;

• Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.

C. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1. Yêu cầu  bắt buộc:

• Giao tiếp tiếng Thái thành thạo; 

• 6 tháng kinh nghiệm Telesales, Vận đơn, Xác nhận đơn hàng hoặc Sales online

• Quốc tịch: Việt Nam, Thái Lan, Lào

2. Yêu cầu nên có:

• Sử dụng tốt Excel/ Google Sheet và phần mềm quản lý đơn hàng;

• Chịu được áp lực công việc, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm.

————————————————————————————————————

Địa điểm làm việc: Làm Online hoặc Onsite tại văn phòng công ty (Số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội)

Thời gian làm việc: 7.5h/Ngày từ 8h30 – 17h30 Thứ 2 – Thứ 7;