TRƯỞNG PHÒNG VẬN HÀNH

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phân tích data  & cảnh báo vận hành

  • Phân tích biến động các chỉ số vận hành, xác định nguyên nhân và điểm bất thường.
  • Nhận diện sớm rủi ro về tiến độ, chất lượng, chi phí hoặc hiệu quả.
  • Phối hợp với phòng ban liên quan để xác minh dữ liệu và bối cảnh vận hành.

2. Theo dõi hiệu quả & tiến độ công việc

  • Theo dõi kế hoạch, đầu việc và cam kết của các phòng ban/dự án theo chỉ đạo của COO.
  • Bám sát người phụ trách, thời hạn và kết quả đầu ra.
  • Cảnh báo công việc chậm tiến độ hoặc có nguy cơ không đạt mục tiêu

3. Thúc đẩy giải quyết vấn đề

  • Chủ động cập nhật tình trạng công việc và theo sát đến khi có kết quả.
  • Phối hợp cùng các phòng ban xác định điểm nghẽn và phương án xử lý.
  • Kết nối các bên liên quan đối với các vấn đề liên phòng ban.
  • Báo cáo COO các vấn đề vượt thẩm quyền hoặc cần quyết định.

5. Quản lý dự án

  • Quan sát hoạt động thực tế, nhận diện bước thừa, điểm nghẽn hoặc bất cập trong phối hợp.
  • Phối hợp với các đơn vị xây dựng và theo dõi các hành động cải tiến.
  • Theo dõi kết quả trước và sau cải tiến.
  • Đi công tác tại các thị trường/đơn vị vận hành để xác minh thực tế khi cần.

4. Hỗ trợ điều hành COO

  • Tiếp nhận các yêu cầu/chỉ đạo của COO và chuyển hóa thành đầu việc, mục tiêu hoặc hành động cụ thể.
  • Tổng hợp thông tin và dữ liệu từ các đơn vị phục vụ COO ra quyết định.
  • Theo dõi các chương trình/công việc liên phòng ban theo phân công.

QUYỀN LỢI

1. Thu nhập

  • Lương cơ bản: 30.000.000 – 40.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực).
  • Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày.
  • Phụ cấp công tác (nếu có).
  • Lương tháng 13 và thưởng các dịp Lễ, Tết.
  • Xét tăng lương tối thiểu 01 lần/năm.

2. Phúc lợi

  • Tham gia gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp PVI.
  • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Chính sách chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình.
  • Tối thiểu 03 ngày làm việc từ xa (WFH) mỗi tháng.
  • Du lịch, nghỉ mát tối thiểu 02 lần/năm với cơ hội tham gia các chuyến đi nước ngoài.

3. Học tập và phát triển

  • Làm việc trong môi trường quốc tế với đồng nghiệp từ nhiều quốc gia Đông Nam Á.
  • Học tiếng Anh miễn phí cùng giáo viên nước ngoài.
  • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn theo nhu cầu công việc.
  • Cơ hội phát triển lên các vai trò chuyên sâu khác.

YÊU CẦU

1. Kiến thức & kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Logistics, Quản trị vận hành hoặc ngành liên quan.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về vận hành, quản lý dự án, kiểm soát nội bộ, phân tích kinh doanh hoặc quản trị hiệu suất.
  • Có khả năng đọc hiểu số liệu và nhận diện bất thường trong báo cáo.
  • Thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý công việc.
  • Tiếng Anh thành thạo, có khả năng làm việc trực tiếp với nhân sự/đối tác nước ngoài.

2. Kỹ năng & phẩm chất

  • Tư duy logic và phân tích tốt, có khả năng nhìn thấy vấn đề từ dữ liệu.
  • Phân tích và kiểm tra số liệu tốt; quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
  • Giao tiếp, phối hợp, thúc đẩy công việc và đặt câu hỏi làm rõ vấn đề tốt.
  • Theo sát đến khi có kết quả cuối cùng.
  • Linh hoạt, tư duy mềm dẻo: kiên định với mục tiêu nhưng không máy móc trong cách thực hiện.
  • Tư duy đối tác: hỗ trợ phòng ban giải quyết vấn đề thay vì chỉ kiểm tra và bắt lỗi.
  • Có khả năng làm việc với nhiều phòng ban, thị trường và stakeholder khác nhau.
  • Chính trực, chủ động, chịu áp lực tốt; sẵn sàng đi công tác dài ngày trong và ngoài nước.

Địa điểm làm việc: Tại Hà Nội: Làm việc tại Tầng 11, tòa Gold Tower, Số 275 Nguyễn Trãi, Khương Đình, Hà Nội.

Thời gian làm việc: 8h30 – 18h00 Thứ 2 – Sáng Thứ 7 (Nghỉ trưa 12h00 – 13h30);

Email nhận CV: Careers@gpx.express

Tìm hiểu thêm về môi trường làm việc tại GIP: